Formation sCARE

Manager avec fluidité : Affirmer sa posture et gérer les situations sensibles

Cette formation permet de développer une posture managériale affirmée et sécurisante, tout en renforçant ses compétences en communication et en gestion des situations délicates.

Manager avec fluidité, c’est savoir s’adapter aux situations, trouver la juste posture et interagir efficacement avec son équipe, y compris dans des contextes exigeants.

Au quotidien, les managers sont confrontés à une diversité de profils, à des contraintes opérationnelles et à des situations parfois sensibles qui nécessitent à la fois clarté, réactivité et capacité d’ajustement.

LES DATES DES PROCHAINES SESSIONS

16-17 juillet 2026 – Paris

Programme

Cette formation, par son approche interactive et participative, combine apports théoriques, mises en situation et ludopédagogie. Elle favorise une appropriation concrète des outils et leur transfert dans le quotidien professionnel.

Jour 1 : Affirmer sa posture managériale

Module 1 – Clarifier sa posture et engager ses équipes
  • Définir les fondamentaux du management
  • Identifier ses rôles et responsabilités : leadership, gestion, accompagnement
  • Repérer les principaux leviers de motivation au travail
  • Comprendre les liens entre motivation – satisfaction/insatisfaction au travail
  • Activer des leviers concrets pour engager et mobiliser ses équipes
  • Définir des objectifs clairs et opérationnels (« SMART »)
Module 2 – Utiliser les styles de management avec agilité
  • Identifier son style de management privilégié
  • Repérer ses points forts et ses axes de progression en tant que manager
  • Découvrir et s’approprier les différents styles de management
  • Adapter son style à ses collaborateurs et aux situations
  • S’entrainer à utiliser avec fluidité les styles de management en fonction de la situation

Jour 2 : Gérer les situations sensibles

Module 3 – Maîtriser les fondamentaux de la communication managériale
  • Analyser les différentes dimensions de la communication interpersonnelle et leurs enjeux dans le management
  • S’exercer à utiliser de manière efficace les différentes formes de communication
  • Repérer les freins et les leviers facilitant les échanges professionnels
  • Mobiliser les techniques de communication (questionnement, attitudes, reformulations)
  • Formuler des consignes précises et compréhensibles
  • Réaliser des feedbacks constructifs et mobilisateurs
Module 4 – Gérer les situations sensibles et animer une médiation
  • Comprendre le mécanisme du conflit
  • Identifier son propre mode de fonctionnement en situation de conflit
  • S’approprier les outils de gestion de conflits
  • Détenir les clés de la médiation
  • Apprendre à animer une médiation avec membres de son équipe
Objectifs

À l’issue de la formation, les participant·es seront en capacité de :

  • Clarifier leur posture de manager en identifiant leurs rôles, responsabilités et leviers d’action
  • Mobiliser les leviers de motivation pour engager et fédérer son équipe au quotidien
  • Définir des objectifs clairs et opérationnels et formuler des consignes précises
  • Identifier et adapter son style de management en fonction des collaborateurs et des situations
  • Analyser les situations de communication et en comprendre les enjeux dans le cadre managérial
  • Utiliser les techniques de communication (questionnement, reformulation, attitudes) pour fluidifier les échanges
  • Réaliser des feedbacks constructifs et mobilisateurs
  • Comprendre les mécanismes du conflit et son propre mode de fonctionnement en situation de tension
  • Mettre en œuvre des outils de gestion de conflits adaptés aux situations rencontrées
  • Animer une médiation entre collaborateurs pour favoriser la résolution des tensions
Public cible

La formation s’adresse aux directeur·rices, responsables, adjoint·es et chef·es d’équipe.

Prérequis : Occuper ou être voué à occuper une fonction managériale

Modalités
Durée

4 modules de 3h30 répartis sur 14 heures de formations en 2 jours.
Horaires : 9h30-13h / 14h-17h30

Tarif

Tarif à venir.
Repas et hébergement à la charge du stagiaire.
Prise en charge par les OPCO (AFDAS, Uniformation…) possible.

Méthode pédagogique
  • Pédagogie positive, active et participative, adaptée au domaine d’intervention et à la constitution du groupe de participant·es
  • Apport de connaissances sur des cas concrets avec débriefing
  • Démonstration et mise en situation
  • Ludopédagogie et processus créatifs
  • Exercices pratiques
  • Auto-évaluation
Moyens techniques

La formation aura lieu dans une salle adaptée, disposant d’un écran sur lequel sera projeté un support de formation. Des jeux pédagogiques seront proposés et animés.

Suite à la formation, les stagiaires auront accès au support de formation ainsi que des fiches pratiques.

Modalités d’évaluation

Un questionnaire de positionnement sera envoyé aux stagiaires en amont de la formation. Les connaissances pratiques seront évaluées par les formateurs lors des mises en situation.

Sanction

Une attestation de fin de formation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalisé de la formation.

Intervenante

Coralie Chaillol

Psychologue du travail, consultante et formatrice, cumule plus de 15 ans d’expérience auprès de divers publics: grands groupes internationaux, dirigeants, managers, salariés de TPE/PME, fonction publique territoriale, organismes de formation et secteur de l’insertion. Titulaire d’un Bac+5 en psychologie du travail et des organisations, elle est formée à la méthode ADVP et détient un Diplôme Universitaire en « Créativité pour la formation ».

Depuis 2016, elle dirige son entreprise et accompagne les TPE/PME en tant que formatrice et consultante. Référente handicap depuis 2021, elle est inscrite au répertoire de la région Occitanie.

Chiffres clés

À VENIR

Retours des participant.e.s

À VENIR

Accessibilité et contact
Inscriptions

Formation limitée à 10 participant·es.

La formation pourra être mise en place à la condition de réunir le nombre minimum de participants, à savoir 5 personnes par session.

Demande d’inscription à effectuer auprès du SCARE : lea.fauchard@scare.fr

Durée minimale estimée entre votre demande et l’accès à la formation : 10 jours ouvrés.

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter à lea.fauchard@scare.fr pour étudier l’accès à la formation.

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